Public Advisory
公共機関向け｜外部判断・設計アドバイザー
児童・家庭領域を中心に、公共機関が直面する複雑案件に対し、判断材料の整理・リスク構造の可視化・運用設計（記録／引継ぎ／会議体）を支援します。
制度上の枠組みと現場実態の差異を整理し、説明可能な判断を支えることを主眼としています。
制度上の枠組みと現場実態の差異を整理し、説明可能な判断を支えることを主眼としています。
想定：児童相談所、自治体福祉部局、関係行政機関 等（厚生労働省所管事業に関連する領域を含む）
提供の中核：構造整理／判断軸の明確化／運用設計（記録・引継ぎ・会議体）
関与の形式：業務委託（外部専門アドバイザー）／定例レビュー／スポットレビュー／研修・文書整備
重視する点：属人化の抑制／前提の統一／判断理由の明文化／事後説明の耐性
Policy & Practice
制度と現場の間に生じる課題
児童相談所をはじめとする支援機関では、国（厚生労働省等）が示す制度設計・運用指針を踏まえつつ、
各自治体の判断と責任において個別案件への対応が行われています。
各自治体の判断と責任において個別案件への対応が行われています。
一方で、制度が想定していないグレー領域や、介入・不介入の判断が拮抗するケース、事後的な説明責任が強く求められる場面では、
外部からの整理・補助的視点が必要となる局面があります。
外部からの整理・補助的視点が必要となる局面があります。
典型的な難所（例）
・情報が断片化し、時系列と因果が見えにくい
・関係者が多く、論点が拡散しやすい
・判断理由の整理・記録が追いつかない
・連携機関間で前提が揃わず、意思決定が遅れる
Structure & Decision
外部アドバイザーとしての役割
当社は、判断に至るまでの材料を整理・構造化し、関係者間で前提を揃えるための支援を行います。
判断が属人化しやすい局面において、論点とリスクを分解し、説明可能な形に整えることを重視します。
判断が属人化しやすい局面において、論点とリスクを分解し、説明可能な形に整えることを重視します。
主張・感情・希望を一度分解し、事実・論点・選択肢として再構成することで、
介入・不介入の判断が拮抗するケースでも、判断軸のブレを抑えます。
介入・不介入の判断が拮抗するケースでも、判断軸のブレを抑えます。
提供する視点
・事実関係の整理（時系列／当事者関係／争点）
・リスクの分解（再発／悪化／対立激化／波及）
・判断ポイントの明確化（論点／不足情報の特定）
・運用整理（記録／引継ぎ／会議体の型）
Coverage
提供領域（例）
児童・家庭領域を中心に、生活・福祉領域まで含め、複数機関が関与する案件の構造整理に対応します。
児童・家庭領域
・虐待・ネグレクトが疑われる案件のリスク構造整理
・一時保護、面会交流、監護・親権に関する論点整理
・家庭内暴力、支配・依存関係が疑われるケースの整理
・関係機関（警察・福祉・医療・教育）連携の運用整理
生活・福祉領域
・生活困窮、搾取、支配関係が疑われるケースの整理
・支援と介入の境界に関する論点整理
・事後の説明責任を見据えた判断材料の整備
Services
提供メニュー（例）
必要な局面に応じて、レビュー・文書整備・研修を組み合わせて設計します。
1．ケースレビュー（判断支援）
・事実・論点・リスクの整理
・追加で確認すべき情報の整理
・会議・内部検討用の要点資料作成
2．運用設計・文書整備
・ケースレビューシートの設計
・記録・引継ぎテンプレートの整備
・関係機関連携フローの整理
3．研修・勉強会
・グレー案件における判断整理の考え方
・対立構造／リスク構造の読み解き
・説明責任を支える記録と論点整理
Engagement
想定される対象機関／実施形態（例）
公共機関の規程・運用に合わせて、関与の頻度・成果物を設計します。
想定される対象機関
・児童相談所
・自治体福祉部局
・関係行政機関
・その他、厚生労働省所管事業に関連する公的機関
実施形態（例）
・業務委託（外部専門アドバイザー）
・定例レビュー（月1回等）
・臨時スポットレビュー（月◯件まで）
・研修／文書整備業務
※内容・頻度・期間は各機関の規程に応じて調整可能です。
Decision Lens
判断設計における補助的視点
児童相談所をはじめとする公的支援機関や、厚生労働省が示す制度設計・運用指針に基づく支援判断においては、
法令や理論だけでなく、当事者が置かれる心理状態や行動上の制約を踏まえた視点が
実務上、重要になる場面が少なくありません。
法令や理論だけでなく、当事者が置かれる心理状態や行動上の制約を踏まえた視点が
実務上、重要になる場面が少なくありません。
私自身、家庭環境に起因する長期的な心理的負荷や生活上の制約を経験しており、
その過程で、外部からは把握しにくい一方で、内部では段階的に進行していくリスク構造を体感してきました。
その過程で、外部からは把握しにくい一方で、内部では段階的に進行していくリスク構造を体感してきました。
こうした経験は、特定の価値判断や結論を導くためのものではありません。
あくまで、判断材料を整理する際の補助的な視点の一つとして位置づけ、
制度趣旨および組織判断を尊重したうえで、より現実的で説明可能な判断設計に資することを目的としています。
あくまで、判断材料を整理する際の補助的な視点の一つとして位置づけ、
制度趣旨および組織判断を尊重したうえで、より現実的で説明可能な判断設計に資することを目的としています。
Company
マナサー株式会社について
マナサー株式会社は、法務・コンプライアンス、リスクマネジメント、紛争予防・整理の領域において、
案件の構造化と運用設計を提供しています。
公共機関においては、制度理解と現場実態を接続する視点を重視し、判断材料の整理と説明可能性の担保を支援します。
案件の構造化と運用設計を提供しています。
公共機関においては、制度理解と現場実態を接続する視点を重視し、判断材料の整理と説明可能性の担保を支援します。
※現場の負担を増やす提案ではなく、前提の統一と記録・引継ぎの型を整えることを中心に支援します。